'ESTUDO EXPLICA POR QUE ESTOURAMOS POR BOBAGENS', ARTIGO PUBLICADO NO JORNAL THE WAAL STREET JOURNAL AMERICAS, EDIÇÃO DE 22 DE ABRIL DE 2012, CLARO, TRADUZIDA PARA NOSSA LINGUA!

Excelente reportagem de autoria da jornalista Elizabeth Bernstein, quando entrevistou diversos especialistas nesse assunto, tão significativo, presente em nossas vidas, talvez, desde quando surgiu o Ser Humano. 'Logo depois de se acomodar num trem de uma linha de metro de Manhattan, Richard Laermer ouviu um som familiar. Um homem no assento ao lado estava digitando no seu celular. Clique, clique, clique, clique, clique, clique - durante 45 minutos. Os outros passageiros olhavam enviesados,suspiravam alto e esticavam o pescoço para olhar.Laermer, que tem 52 anos, e escreve livros de administração,tentou se distrair lendo um livro Mas não havia escapatóriapara aquele som irritante e,finalmente,eledecidiu falar: 'Desculpe-me, voc^^e poderia por fvor desligar os cliques?', disse ele. E qual foi a resposta do homem? ' Foi como se eu tivesse dado um chute ou derramado café quente nele', lembra Laermer. Ele pulou do banco e gritou: 'agora é assim, é? As pessoas pquerem que voc^^e digite mais suavemente?' Ele reclamou e xingou por vários minutos e no final disse: 'Quem voc^^e pensa que é? Voc^^e acha mesmo que pode me dizer o que fazer?' 'Acho sim', respondeu Laermer, que havia ficado calado durante a arenga. 'Por favor, desligue os cliques'. As pessoas em volta começaram a aplaudir e o sujeito bravo sentou-se,orosto vermelho edesligou seu celular. Por que adultos t^^em chilique por causa das mais simples provocações? Sem dúvida, o declínio da cortesia é patente, e algumas pessoas são mais gentis que outras. Mas os tempos estão difíceis para todo mundo.Não deveríamos ter aprendido a esta altura que gritar, seja com um funcionário de telemarketing ou o c^^onjuge, nunca resolve nada? Pesquisadores da Universidade de Duke, nos EUA, num estudo ainda a ser publicado, procuraram descobrir por que as pessoas perdem o controle com as menores coisas. Suas conclusões sugerem que nós estamos reagindo à percepção da violação de uma regra nunca escrita, mas fundamental. Trata-se do velho choramingo das crianças: 'ISSO NÃO É JUSTO!' Os pesquisadores chamam essas leis de comportamento não escritas de 'regras de trocas sociais'.Nos supostamente não somos rudes ou sem consideração;supostamente somos educados, justos, honestos e cuidadosos.Não fure a fila,Dirija com cuidado. Limpe aquilo que sujou. 'Não podemos ter interações bem-sucedidasnas nossas relações, que sejam mutuamente benéficas para todas as pessoas envolvidas, se uma pessoa viola essas regras', diz Mark Leary, professor de psicologia e neuroci^^encia da DUKE e o principal autor do estudo. 'E não podemos ter uma sociedade benéficase podemos confiar que o outro não vai mentir, nãovai ser antiético, não vai prejudicar nosso bem estar geral'. Os sentimos que assomam depois de uma explosão de raiva geralmente fazem a pessoa que perdeu o controle se sentir pior. David Katz, de 38 anos, fundador de uma rede social iniciante em Toronto, Canadá, estava passeando com o cão Shih-Tzu do seu amigo quando um homem bem vestido, digitando no seu BlackBerry, quase pisou no animal. Katz derrubou o telefone da mão do homem e disse para ele olhar por onde andava. Os dois começaram a se xingar. O homem com o aparelho disse: 'qual é o seu problema? É só um cachorro'. Katz empurrou o homem contra uma van estacionada e disse que, se o visse de novo, eles 'teriam um problema'. 'Não estou orgulhoso de como lidei como a situação', diz Katz. Ele de fato v^^e o homem no bairro frequentemente, e eles olham para o chão como se não percebessem a presença do outro. 'É realmente constrangedor', diz ele. Eu tenho vergonha de contar que uma vez fiquei tão estressada, depois de esperar por um longo tempo ao telefone com o suporte de informática, tentando desbloquear meu laptop - que eu comecei a reclamar sem parar: 'isso é inaceitável'. A mulher, gentil extremamente paciente, que estava ao telefone comigo disse: 'senhora, por favor, respire fundo. Não seria melhor tomar um copo d'água?'. Lerry pensou que deve haver algo criticamente importante com as regras sociais não escritas. Já que nos sentimos tão profundamente violados que precisamos mostrar ao mundo todo quando alguém quebra uma . Os especialistas aconselham as pessoas que tem tendência a ataques de raiva a reconhecer seu comportamento, e então aprender a ser 'cientistas pessoais', a identificar 'gatilhos' e a trabalhar na mudança das suas reações. Odeia motoristas lentos? Saia para o trabalho mais cedo, de modo a não ter tanta pressa. Respire e conte até dez (Lula, em certa época, nos disse isto, citando a sua mãe que aconselhava aos filhos para não se irritarem!). Pense em algo agradável. Lembre-se de que faniquitos não valem a pena e que, se voc^^e der um, provavelmente sentirá pior. : 'Voce não pode evitar os estímulos nocivos da vida', diz Stephen C. Josephson, um psicólogo clinico e membro do corpo docente do Centro Médico Weill Cornell em Nova Iorque , concluindo, também: 'VOCE NÃO PRECISA RESPONDER A TODA PROVOCAÇÃO'! Tenho uma filha, psicóloga, especialista em Familia e jovens, que trabalha com a equipe de psiquiatras e psicólogos DA USP, NO HOSPITAL DAS CLINICAS, em São Paulo, há mais de cinco anos, que sempre me aconselha: 'PAI, TODOS NÓS TEMOS UMA 'BOLHINHA' DENTRO DA GENTE. EM QUALQUER MOMENTO DA VIDA, ATRAVÉS DE UMA RAIVA, INCONTROLÁVEL, ELA PODE EXPLODIR E AS CONSEQUENCIAS SERÃO TERRIVEIS, PORTANTO, AO SER AGREDIDO, OFENDIDO, PROCURE RESPIRAR, PASSE A MEDITAR PARA DEPOIS, SE DESEJAR, O RESPONDA, JAMAIS COM A MESMA INTENSIDADE DA OFENSA, SE POSSIVEL, COM COMPAIXÃO, POIS, DIFICILMENTE, O AGRESSOR NÃO FICARÁ MAIS CALMO, ATÉ COM CERTA SIMPATIA, COM EXCEÇÃO, SE FOR UM PSICOPATA, AI, POR NÃO NÃO TER CAPACIDADE DA RAZÃO, CONSEQUENTEMENTE, POR NÃO MEDIR AS SUAS CONSEQUENCIAS, ELE COMETE CRIMES, SEM NENHUMA DOSE DE CULPA, COMO SE PESSOA AGREDIDA OU MORTA POR ELE, FOSSE UM COPO DE PLÁSTICO, APÓS BEBER ÁGUA, O MACHUCA E O JOGA FORA. ELE SOMENTE SE CULPA ,DEPOIS DE PRESO, ONDE ERROU POR TER SIDO PRESO'! PORTANTO, É MELHOR , ATÉ, AGIR COMO OS COVARDES! Antigamente eu sempre dava um de conciliador, separador de brigas, até de casais, hoje......., olho para o céu, passo por outro lado da rua e vou embora, preocupado, mas vou! Morrer de graça, jamais! Lembro-me de um companheiro de turismo, em Paris, quando passávamos pelo cemitério, gigantesco, onde estavam lá milhares de mortos da segunda guerra mundial, quando ele me disse: 'estar ai o resultado de quem deseja ser herói, todos enterrados, e a gente curtindo a vida, e ainda pegam esse triste quadro para servir de passeio turístico'! Em tempo: não sei por que CASSARAM O ACENTO CIRCUNFLEXO, motivo pelo qual não encontrarão neste texto.