sábado, 14 de abril de 2012

"A INTELIGÊNCIA SEM EMOÇÃO NÃO FUNCIONA"

Em um artigo na Revista ISTO É, de autoria de CILENE PEREIRA, onde ela entrevistou o psicoterapeuta George Vittorio Szenészi, 64 anos, especialista em ajudar as pessoas na adminsitração de emoções no desempenho pessoal e profissional, dando as seguintes respostas às suas perguntas:
- CILENE PEREIRA (o chamarei, a seguir, de CP):"No que se concentra os estudos de inteligencia emocional?
- GEORGE VITTORIO SZENÉSZI (o chamarei de GVS): "Eles buscam entender o peso e os efeitos que as emoções têm na habilidade de cada um para lidar com o cotidiano pessoal e profissional";
- CP: "Qual a relação do conceito com o mundo do trabalho?"
- GVS: "Os estudos apontam que os sentimentos, os valores e as preferências individuais e os relacionamentos têm impacto fundamental na vida pessoal e profissional. Indicam ainda que a performance não depende apenas do quuociente de inteligência (QI): pessoas com QI alto podem ter menos sucesso no trabalho do que aqueles com QI inferior à média";
- CP: "O que caractriza um profissional sem inteligência emocional para o trabalho?"
- GVS:"Pessoas com inteligência emocional pouco desenvolvida têm dificuldade para estabelecer uma relação harmônica com os outros. Podem ser incapazes de ouvir. E esse é um grande desafio - elas têm imensa dificuldade para abrir mão temporariamente de suas convicções apenas para entender os outros";
- CP: "Há outras marcas?"
- GVS:"É comum não reconhecerem suas emoções. E essa habilidade é fundamental para um bom profissional. Ele deve saber quando está sob o domínio de sentimentos e que, por isso, precisa evitar decisões, adequar comportamentos e mudar atitudes. Uma pessoa em estado de euforia, irritação ou frustração não está em condição emocional própria para tomar decisões";
- CP: "Por quê?"
- GVS: "AQs emoções fornecem os critérios norteadores do processo racional. Toda decisão se dá num molho emocional no qual se situam as preferências, os impactos das experiências passadas, os valores pessoais e organizacionais, critérios como urgência ou qualidade. NÃO EXISTE INTELIGENCIA EFETIVA SEM VIDA EMOCIONAL EFETIVA. PESSOAS EMOCIONALMENTE INSTÁVEIS TOMAM DECISÕES, FREQUENTEMENTE, INADEQUADAS";
-CP: "Como age um profissional com pouca inteligência emocional no relacionamento com os colegas de trabalho?"
- GVS: "Ele possivelmente não sabe lidar de maneira compreensiva com a emoção dos outros. Enxerga mais a si do que o outro. Muitos têm dificuldade de saber quando o outro está num momento para ouvi-lo e perdem excelentes oportunidades para se calar - e falam, sem perceber que sua fala não está chegando ao principal ÓRGÃO DECISOR DE QUALQUER UM - O CORAÇÃO"
-CP: "O que leva uma pessoa a não desenvolver inteligência emocional?"
-GVS: "Temos que entrar na história das emoções para chegar a essa questão. Trata-se de um processo que começou a ser desenvolvido há milhões de anos a fim de garantir respostas rápidas para a sobrevivência da espécie. A EMOÇÃO É UMA REAÇÃO DO CORPO EM RESPOSTA A EVENTOS DA VIDA. Reagimos com emoções quando estamos diante de situações interpretadas pelo cérebro como oportunidades que apoiam a vida pessoal e a continuidade do individuo e da espécie ou como ameaças à sua integridade. São alarmes que avisam e nos predispõem para a ação. QUANDO AGRADÁVEIS, NOS DIZEM PARA CONTINUAR. QUANDO DESAGRADÁVEIS, NOS AVISAM QUE ALGO AMEAÇA A INTEGRIDADE DA VIDA OU DA CONTINUIDADE DA ESPÉCIE. Foram úteis no tempo dos predadores e das forças desconhecidas da naturreza. A construção da civilização interferiu nisso.
-CP:"Como usar as emoções de maneira adequada?"
-GVS:"Temos que aprender a capacidade de fazer uma emoção desagradável desaparecer rapidamente. Veja o problema da indecisão: NÃO É A ANÁLISE DAS ALTERNATIVAS QUE VAI FORNECER A SOLUÇÃO. O PROBLEMA É A INDECISÃO EM SI, QUE É UM MEDO NÃO EXPRESSO. ELIMINE O SENTIMENTO DA INDECISÃO E A SUA MENTE, ACALMADA, FICARÁ LIVRE DO MEDO OCULTO E VOCÊ TOMARÁ A MELHOR DECISÃO";
-CP:"Quais os métodos que ajudam a fazer isso?"
-GVS: " Há técnicas e práticas como a MEDITAÇÃO capazes de dissipar SENTIMENTOS RUINS, MUITO RAPIDAMENTE. Elas ajudam a olhar para o evento de forma que teria acontecido se tudo tivesse dado certo"
Algumas perguntas e respostas foram excluídas deste texto, não por serem inadequadas, ou melhor, são excelentes como essas, acima referidas, mas para que vocês possam lê essa entrevista, na íntegra, que saiu na última semana do mes de junho deste ano. Uma historinha: eu tinha um chefe, professor , titular, de economia da UFBa., muito inteligente, mas, por ter um temperamento terrível, quase cinquenta por cento do dia, essa sua capacidade deixava de existir! Quando estava irritado se transformava em um bruto, se perdendo em pequenas coisas e não resolvendo o essencial! Quando estava calmo, pouquissimos momentos do dia, a sua inteligência era marcante, com idéias fantásticas! No interior da Bahia, principalmente junto ao Povo Rural, e o ex-Presidente Lula sempre citava a sua Mãe, que o dizia: "quando estiver nervoso, faça de tudo para não dizer nada: antes, conte até dez, pausadamente, e depois, fale"! Na Bíblia católica apostólica romana, há um trecho que diz, mais ou menos assim: Jesus Cristo, assediado pelo diabo, resolveu subi o monte para MEDITAR! As filosofias do oriente são baseadas na MEDITAÇÃO, como o Budismo. No Espiritismo, a MEDITAÇÃO É O CAMINHO PARA FALAR COM DEUS! Portanto, antes de agir , MEDITE! Ainda citando à Biblia, há trechos e mais trechos, onde os Evangelistas pedem para cuidármos da lingua, pois, o "que sai da boca não mais terá conserto"! Já pensaram , sem querer, chamar o boxeador Maguila de lindo? Ou ao vê uma criança, e para agradar ao pai, uma "carcaça" (como falam os baianos para pessoas feias), dizer: "que lindo, parece o pai"! Portanto, é no trabalho; é na festa; é em todos os momentos da nossa vida: se não tivermos motivação (emoção) nada funcionará!

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