Desde o dia 10 deste mês , o Governo Federal, via Anatel, aprovou uma norma onde todos nós, usuários de telefonia, fixa ou móvel, bem como televisão paga, poderemos cancelar contratos com uma simples comunicação, via e-mail, para a operadora do serviço! Fantástico! Como abusavam essas operadores, tudo visando extorquir mais dinheiro do usuário! Levávamos dias e mais dias, meses pedindo o cancelamento, e, mesmo assim, chegavam as faturas, e, o mais grave, colocando os nossos nomes no SPC! Como sofri para cancelar uma assinatura de tv paga com a Sky; depois com a GVT! Foi muita briga! Até hoje, apesar de contrato de responsabilidade para guardar os seus equipamentos, nunca foram busca-los em minha residência, onde não sei o que fazer com eles, mesmo já tendo comunicado à ANATEL!
Mas, foi uma vitória espetacular da cidadania!
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